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客戶服務(wù)
詳細(xì)介紹
開展*********服務(wù) 向制造服務(wù)型企業(yè)轉(zhuǎn)變
隨著國內(nèi)鋼鐵行業(yè)面臨前所未有的困境，粗鋼產(chǎn)量過剩，環(huán)保壓力巨大，高能耗高成本低效益的“兩高一低”困擾著鋼鐵企業(yè)，在這種形勢下，我公司把握住了這種市場商機(jī)，依靠我們的技術(shù)能力，向我們的用戶提供技術(shù)服務(wù)，提高設(shè)備的運行能力，降低能耗，從而降低成本和費用。公司從去年制定了向由單一的制造型企業(yè)向制造服務(wù)型企業(yè)轉(zhuǎn)變的戰(zhàn)略，經(jīng)過這一年來的發(fā)展，我公司已經(jīng)具備了從建線總包、設(shè)計、管理到設(shè)備制造、同時延伸到包保鋼廠投產(chǎn)達(dá)標(biāo)，再到承包鋼廠運行，保姆式*********服務(wù)的能力。
在設(shè)備維護(hù)總包服務(wù)方面，公司在遷安九江鋼廠、山東惠民閩鑫鋼廠、遼陽市軋鋼廠、營口嘉晨鋼廠、武安裕華鋼廠、武安永誠鋼廠、武安金鼎鋼廠、山東鑫華鋼廠、濮陽閩泉鋼廠、河北泰鋼、營口北鋼、玉田泰豐鋼廠、襄汾星原鋼廠都采用了按噸鋼結(jié)算備件費用的服務(wù)模式，相關(guān)技術(shù)人員直接深入到高線設(shè)備的日常維護(hù)和管理之中，發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢。